抱歉你的账号存在异常无法领取
账号存在异常无法领取的解决方法如下：
1. 完善资料：请检查账号资料是否完整，如QQ资料或微信资料。如果不够完善，请先完善资料以增加资料完善度。
2. 检查登录情况：如果账号存在异常登录（如盗号或异地登录），可以登录QQ安全中心或微信安全中心进行查看。如果存在异地登录，建议修改密码重新登录。
3. 自助解封：如果微信账号被封，可以尝试自助解封。在微信中找到“自动解除登录或功能限制”，输入被封微信帐号、手机号、收到的手机短信验证码，提交后等待人工审核。如果是系统误判，基本当天可以解除异常提示。
4. 禁止获取手机识别码：部分软件，如360手机卫士、LBE安全大师等，可以禁止微信读取手机识别码（IMEI），从而破解微信对抢红包软件的封杀。但在禁止权限前，需要先解封微信账号，能够正常登录微信之后再进行禁止权限的操作。
需要注意的是，如果存在违规操作，如挂机/刷奖等，账号可能会被系统禁止参与活动，甚至被取消参与资格、获奖资格以及收回非法获得的全部礼品。
